商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A【先行受注】商品に関しましては、ご注文から1か月半~2か月でのお届け予定です。
【即納商品】ご注文後1~3営業日以内に発送させていただきます。
当店では発送業務は土日祝日お休みをいただいております。
商品によって異なりますので詳しくはそれぞれの商品ページをご確認ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A当店では佐川急便でのお届けとなります。 そのほかの配送業者はお取り扱いがございません。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品に不良がある場合をのぞき、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。 万が一、お届けした商品に不良(破損・汚染など)が見受けられた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は恐れ入りますが、商品到着から7日以内に当店までメールにて詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。 ただし、以下の場合は返品・交換を承ることができません。 /当店にご連絡いただく前に修繕、お直し、洗濯などをされた場合 /当店で初期不良と判断ができなかった場合 /お届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合 /未使用に限り返品・交換をさせていただきます。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

SOIL NINE(ソイル ナイン)

MADE IN JAPAN
生地、縫製、すべての工程を日本製にこだわり、
日本の熟練職人たちによる
愛情深いモノづくり

未来の日本のモノづくりのために
日本製を日本中に…

環境問題に向き合い
サステナブル(SDGs)な取り組みをしています
過剰な生産はせず
衣類ロスにならないよう
必要な分だけ1枚1枚丁寧に作る受注生産スタイル

国内工場の強みを生かし、素材・仕様・シルエット・品質にこだわり、
長く着れるアイテム作りを目指します。

いま着たいもの。
本当にほしいもの。
長く大切に着れるもの。

着るだけで高揚感を運んでくれる。
そんなアイテムをわたくしたちの思いに共感いただける
皆様とともに少しづつご提案いたします。